Politique de confidentialité

Informations en cours de finalisation : le détail des traitements (catégories de données, finalités, durées de conservation) sera complété prochainement. Nos principes ci-dessous s'appliquent dès à présent.

Mesure d'audience

Ce site utilise Plausible Analytics, une solution de mesure d'audience auto-hébergée, sans cookie, sans donnée personnelle et sans traçage cross-site. Aucun identifiant persistant n'est posé sur votre appareil. Les données agrégées sont hébergées sur notre propre infrastructure. Il nous arrive de comparer plusieurs versions d'un message, tirées au hasard : nous n'en mesurons que des totaux, sans identifiant ni stockage sur votre appareil. Pour savoir quel site ou quelle campagne nous fait connaître, votre navigateur garde le temps de la visite (stockage de session, effacé à la fermeture de l'onglet) le site ou la campagne d'où vous venez et la première page que vous avez vue. Cela alimente des statistiques anonymes. Seuls le site ou la campagne d'origine sont joints à votre adresse e-mail, quand vous vous inscrivez ou précommandez, et seulement si vous l'avez accepté via la bannière ; la première page vue ne sert qu'à ces statistiques anonymes et n'est pas transmise avec votre adresse. Vous pouvez retirer cet accord à tout moment avec le bouton plus bas : vos inscriptions suivantes ne porteront plus d'origine. Pour effacer une origine déjà notée, écrivez-nous.

Cookies et mesure publicitaire

Si vous l'avez accepté via la bannière, ce site charge le pixel Meta (Facebook, Instagram) pour mesurer l'efficacité de nos publicités. Il dépose alors les cookies _fbp et, si vous venez d'une publicité, _fbc sur votre appareil, et transmet à Meta la page consultée et votre adresse IP, y compris vers les États-Unis. Pour cette mesure, Meta est responsable conjoint du traitement avec nous. Nous lui transmettons la consultation des pages, le clic vers notre page de précommande et l'envoi du formulaire bêta-testeur : jamais votre e-mail, ni la moindre donnée concernant votre enfant. Sans votre accord, ce pixel n'est jamais chargé et aucun cookie publicitaire n'est déposé : le site fonctionne à l'identique. Vous pouvez retirer votre accord à tout moment grâce au bouton ci-dessous. Le retrait empêche toute nouvelle transmission, mais ne supprime pas ce que Meta a déjà reçu. La page de notre campagne Ulule porte aussi un pixel Meta, chargé par Ulule selon les choix que vous y faites.

Mesure d'audience Google Analytics

Si vous l'avez accepté via la bannière, ce site charge aussi Google Analytics pour connaître sa fréquentation (pages vues, provenance, type d'appareil). Il dépose alors les cookies _ga sur votre appareil (13 mois au plus) et transmet à Google, notre sous-traitant, la page consultée et des informations techniques sur votre navigateur ; ces données peuvent être accessibles depuis les États-Unis. Toujours avec votre accord, Google Analytics reçoit aussi quelques actions faites sur le site (par exemple un clic sur Précommander, une inscription réussie, la lecture de la vidéo ou une partie du quiz), jamais votre adresse e-mail ni votre nom. Aucun événement de l'essai vocal « Tester KAÏDO » (classe choisie, durée de la séance, avis) n'est transmis à Google Analytics. Nous avons désactivé les signaux Google et tout usage publicitaire de ces données. Sans votre accord, Google Analytics n'est jamais chargé. Retirer votre accord avec le bouton ci-dessous efface ces cookies de votre appareil et arrête toute nouvelle transmission.

Si vous avez accepté cette mesure, les liens de précommande vers Ulule lui indiquent le canal d'où vous venez (publicité Instagram, moteur de recherche, nom d'un site) et l'emplacement du bouton cliqué (accueil, guide, page de précommande…), jamais votre identité, votre parcours sur le site ni un identifiant publicitaire. Sans votre accord, ils n'indiquent que notre site (« edukaido ») et l'emplacement du bouton. La page de la campagne Ulule est, elle, mesurée par notre Google Analytics et par le pixel Meta, selon les choix que vous faites sur Ulule.

Liste d'attente et quiz KAÏDO

Lorsque vous laissez votre adresse e-mail (liste d'attente, ou code récompense du quiz), elle est confiée à Mailjet, prestataire français, pour vous envoyer ce que vous avez demandé et, seulement si vous l'avez accepté, vous prévenir de l'ouverture de la campagne ou vous envoyer les actualités KAÏDO. Le code récompense est dérivé de votre adresse, rien d'autre n'est conservé. Conservation : 12 mois après la clôture de la campagne, ou jusqu'à votre désinscription (répondez STOP à n'importe lequel de nos e-mails).

Essai vocal « Tester KAÏDO »

Sur la page « Tester KAÏDO », vous pouvez parler à KAÏDO au micro, après avoir coché une case d'accord. Votre voix est transmise en direct au moteur vocal de KAÏDO (OpenAI) le temps de la séance et KAÏDO ne l'enregistre pas. Le texte de l'échange n'est conservé que si vous cochez la case prévue, 30 jours, sans compte ni cookie, sans nom demandé, pour améliorer KAÏDO, puis supprimé automatiquement. Votre avis, si vous choisissez d'en envoyer un, est lui aussi conservé 30 jours. La voix passe par OpenAI (États-Unis) le temps de la séance. Le texte des échanges, jamais la voix, est aussi relu automatiquement par TypeSafe AI (États-Unis), qui vérifie que KAÏDO guide sans donner la réponse. Une vérification anti-robots de Cloudflare Turnstile, notre hébergeur réseau, protège l'essai contre les abus ; il est limité à quelques séances par jour et par connexion. Rien ne rattache ces textes à vous : nous ne pouvons pas les retrouver pour y donner accès, ils disparaissent d'eux-mêmes au bout de 30 jours.

Photo d'une leçon dans l'app parent

Depuis l'app parent, vous pouvez, par un bouton explicite, faire lire par KAÏDO une photo de la page de leçon ou d'exercices de votre enfant. La photo est envoyée à nos serveurs puis à notre sous-traitant de lecture d'image, OpenAI (États-Unis), comme pour la voix, puis effacée : KAÏDO ne stocke jamais la photo. Seul le contenu structuré de la leçon (titre, texte, exercices) est conservé, rattaché au devoir préparé, pour servir pendant la séance et adapter l'accompagnement à la leçon réelle de votre enfant. Il est effacé dès que le devoir est fait, et au plus tard 7 jours après (purge quotidienne). Vous pouvez supprimer le devoir à tout moment, et tout est effacé avec votre compte. Base légale : votre consentement, recueilli dans l'app comme pour le reste du service parent. Sans ce bouton, la photo reste sur votre téléphone : la lecture locale de la consigne se fait sur l'appareil.

Suivi des contacts (CRM)

Pour suivre nos échanges, nous tenons un fichier de contacts. Il contient votre adresse e-mail, votre nom et prénom si vous nous les donnez, le message que vous nous écrivez, le formulaire utilisé et la date de votre démarche, le site ou la campagne d'où vous venez si vous l'avez accepté via la bannière et, pour un client, la date de création de son compte parent et celle de l'appairage de sa sphère. Ces données viennent de vous (formulaire de contact, inscription aux actualités, échange avec la presse ou un partenaire, précommande) ou, pour un achat, de notre prestataire de paiement (e-mail, nom, prénom et montant). Elles servent à vous répondre, à suivre la relation avec vous et, si vous y avez consenti, à vous envoyer les actualités KAÏDO. Bases légales : votre consentement pour les actualités, notre intérêt légitime pour les échanges professionnels et de presse, l'exécution du contrat pour les acheteurs. Conservation : 3 ans après le dernier échange. Vous pouvez vous opposer à tout moment à ce suivi ou demander l'effacement de votre fiche (voir RGPD). Aucune donnée concernant un enfant n'entre dans ce fichier. Chaque e-mail que nous vous envoyons indique comment vous désinscrire, et nos e-mails de suivi contiennent un lien de désinscription en un clic. Pour les actualités, nous vous demandons de confirmer votre adresse par un e-mail avant tout envoi. Les coordonnées professionnelles peuvent aussi provenir de notre veille de sources publiques (moteurs de recherche, forums). Quand nous rédigeons un message avec l'aide d'une intelligence artificielle, nous transmettons à OpenAI (États-Unis) le prénom, l'organisation, la fonction et des notes internes, jamais vos coordonnées (adresse e-mail, téléphone, profil LinkedIn). Nous n'automatisons aucun envoi sur les réseaux sociaux : tout message y est écrit et envoyé à la main par l'équipe.

Transferts hors Union européenne

Certaines données sont traitées hors de l'Union européenne. La voix de votre enfant pendant une séance (et la vôtre sur l'essai « Tester KAÏDO »), la photo d'une leçon et certains textes de séance sont traités par OpenAI, aux États-Unis. KAÏDO ne conserve ni la voix ni la photo. Ces transferts sont encadrés par un accord de traitement des données signé avec OpenAI Ireland Ltd le 15 octobre 2026, qui intègre les clauses contractuelles types de la Commission européenne (décision 2021/914). Vous pouvez en demander une copie en nous contactant.

Le texte des tours de séance, jamais la voix, est aussi relu automatiquement par TypeSafe AI, aux États-Unis, pour vérifier que KAÏDO guide sans donner la réponse. L'accord de traitement des données avec TypeSafe AI est en cours : nous mettrons cette page à jour dès qu'il sera signé.

Nos principes

• Aucune revente de données à des tiers.
• Le strict minimum collecté pour faire fonctionner le service.
• L'enfant n'est jamais profilé à des fins publicitaires.

Données collectées

À ce stade, le site collecte uniquement ce que vous nous confiez : votre adresse e-mail (liste d'attente, actualités, contact), votre prénom si vous l'indiquez, le message du formulaire de contact et, si vous l'avez accepté via la bannière, l'origine de votre visite (site ou campagne d'où vous venez). Avec ce même accord, nous indiquons aussi cette origine à Ulule quand vous cliquez sur un lien de précommande. Les catégories de données liées au service complet (compte parent, appairage du device, réglages, éclairages hebdomadaires) seront détaillées ici à mesure du lancement.

Finalités et base légale

L'adresse e-mail de la liste d'attente est utilisée pour vous tenir informé du lancement (sur la base de votre consentement, retirable à tout moment). La finalité et la base légale de chaque traitement du service complet seront précisées ici prochainement.

Durée de conservation

Les données de liste d'attente sont conservées jusqu'au lancement du produit ou jusqu'à votre désinscription. Les durées par catégorie de données du service complet seront détaillées ici. Un compte parent inactif depuis 2 ans (aucune connexion à l'app, aucune séance de la sphère) est supprimé avec les données de l'enfant, après un e-mail d'avertissement envoyé 30 jours avant ; une simple connexion suffit à le conserver.

Vos droits

Vous disposez de droits d'accès, de rectification, d'effacement et de portabilité. Voir la page RGPD pour les exercer, ou nous contacter.