Informativa sulla privacy

Informazioni in fase di finalizzazione: il dettaglio dei trattamenti (categorie di dati, finalità, periodi di conservazione) sarà completato a breve. I nostri principi qui sotto si applicano fin da ora.

Misurazione del pubblico

Questo sito utilizza Plausible Analytics, una soluzione di misurazione del pubblico auto-ospitata, senza cookie, senza dati personali e senza tracciamento cross-site. Nessun identificatore persistente viene posato sul vostro dispositivo. I dati aggregati sono ospitati sulla nostra infrastruttura. A volte confrontiamo più versioni di un messaggio, scelte a caso: ne misuriamo solo i totali, senza identificatori né memorizzazione sul vostro dispositivo. Per sapere quale sito o quale campagna ci fa conoscere, il vostro browser conserva per il tempo della visita (archiviazione di sessione, cancellata alla chiusura della scheda) il sito o la campagna da cui arrivate e la prima pagina che avete visto. Questo alimenta statistiche anonime. Solo il sito o la campagna di origine sono associati al vostro indirizzo e-mail, quando vi iscrivete o preordinate, e solo se lo avete accettato tramite il banner; la prima pagina vista serve solo a queste statistiche anonime e non viene trasmessa con il vostro indirizzo. Potete ritirare questo consenso in qualsiasi momento con il pulsante qui sotto: le vostre iscrizioni successive non porteranno più alcuna provenienza. Per cancellare una provenienza già annotata, scriveteci.

Cookie e misurazione pubblicitaria

Se lo ha accettato tramite il banner, questo sito carica il pixel Meta (Facebook, Instagram) per misurare l'efficacia dei nostri annunci. Deposita allora il cookie _fbp sul suo dispositivo e, se arriva da un annuncio, anche _fbc, e trasmette a Meta la pagina consultata e il suo indirizzo IP, anche verso gli Stati Uniti. Per questa misurazione, Meta è contitolare del trattamento insieme a noi. Gli trasmettiamo la consultazione delle pagine, il clic verso la nostra pagina di preordine e l'invio del modulo beta tester: mai il suo indirizzo e-mail, né alcun dato riguardante suo figlio. Senza il suo consenso, questo pixel non viene mai caricato e nessun cookie pubblicitario viene depositato: il sito funziona allo stesso modo. Può ritirare il suo consenso in qualsiasi momento con il pulsante qui sotto. Il ritiro impedisce ogni nuova trasmissione, ma non elimina ciò che Meta ha già ricevuto. La pagina della nostra campagna Ulule contiene anch'essa un pixel Meta, caricato da Ulule secondo le scelte che lei vi fa.

Misurazione del pubblico con Google Analytics

Se lo ha accettato tramite il banner, questo sito carica anche Google Analytics per conoscerne il traffico (pagine viste, provenienza, tipo di dispositivo). Deposita allora i cookie _ga sul suo dispositivo (13 mesi al massimo) e trasmette a Google, nostro responsabile del trattamento, la pagina consultata e informazioni tecniche sul suo browser; questi dati possono essere accessibili dagli Stati Uniti. Sempre con il suo consenso, Google Analytics riceve anche alcune azioni compiute sul sito (ad esempio un clic su Preordina, un'iscrizione riuscita, la riproduzione del video o una partita del quiz), mai il suo indirizzo e-mail né il suo nome. Nessun evento della prova vocale «Tester KAÏDO» (classe scelta, durata della sessione, valutazione) viene trasmesso a Google Analytics. Abbiamo disattivato i segnali Google e qualsiasi uso pubblicitario di questi dati. Senza il suo consenso, Google Analytics non viene mai caricato. Ritirare il consenso con il pulsante qui sotto cancella questi cookie dal suo dispositivo e interrompe ogni nuova trasmissione.

Se ha accettato questa misurazione, i link di preordine verso Ulule gli indicano il canale da cui proviene (annuncio su Instagram, motore di ricerca, nome di un sito) e la posizione del pulsante cliccato (home, guida, pagina di preordine…), mai la sua identità, il suo percorso sul sito né un identificativo pubblicitario. Senza il suo consenso, indicano soltanto il nostro sito («edukaido») e la posizione del pulsante. La pagina della campagna Ulule è invece misurata dal nostro Google Analytics e dal pixel Meta, secondo le scelte che lei fa su Ulule.

Lista d'attesa e quiz KAÏDO

Quando lascia il suo indirizzo e-mail (lista d'attesa o codice premio del quiz), viene affidato a Mailjet, fornitore francese, per inviarle ciò che ha richiesto e, solo se lo ha accettato, avvisarla dell'apertura della campagna o inviarle le novità di KAÏDO. Il codice premio è derivato dal suo indirizzo; non viene conservato altro. Conservazione: 12 mesi dopo la chiusura della campagna, o fino alla sua disiscrizione (risponda STOP a una qualsiasi delle nostre e-mail).

Prova vocale «Prova KAÏDO»

Nella pagina «Tester KAÏDO» (in francese) può parlare con KAÏDO tramite il microfono, dopo aver spuntato una casella di consenso. La sua voce viene trasmessa in diretta al motore vocale di KAÏDO (OpenAI) per la durata della sessione e KAÏDO non la registra. Il testo della conversazione è conservato solo se spunta l'apposita casella, per 30 giorni, senza account né cookie e senza chiedere alcun nome, per migliorare KAÏDO, poi cancellato automaticamente. Il suo parere, se sceglie di inviarlo, è anch'esso conservato per 30 giorni. La sua voce passa da OpenAI (Stati Uniti) durante la sessione. Il testo della conversazione, mai la voce, è inoltre riletto automaticamente da TypeSafe AI (Stati Uniti), che verifica che KAÏDO guidi senza dare la risposta. Una verifica anti-robot di Cloudflare Turnstile, il nostro fornitore di rete, protegge la prova dagli abusi; è limitata a poche sessioni al giorno e per connessione. Nulla collega questi testi a lei: non possiamo ritrovarli per darle accesso, scompaiono da soli dopo 30 giorni.

Foto di una lezione nell'app genitori

Dall'app genitori, potete, tramite un pulsante esplicito, far leggere a KAÏDO la foto della pagina di lezione o di esercizi di vostro figlio. La foto viene inviata ai nostri server e poi al nostro fornitore di lettura delle immagini, OpenAI (Stati Uniti), come per la voce, quindi eliminata: KAÏDO non conserva mai la foto. Viene conservato solo il contenuto strutturato della lezione (titolo, testo, esercizi), associato al compito preparato, per servire durante la sessione e adattare l'accompagnamento alla lezione reale di vostro figlio. Viene eliminato non appena il compito è svolto e, al più tardi, dopo 7 giorni (eliminazione quotidiana). Potete eliminare il compito in qualsiasi momento e tutto viene eliminato insieme al vostro account. Base giuridica: il vostro consenso, raccolto nell'app come per il resto del servizio genitori. Senza questo pulsante, la foto resta sul vostro telefono: la lettura locale della consegna avviene sul dispositivo.

Gestione dei contatti (CRM)

Per seguire i nostri scambi, teniamo un archivio di contatti. Contiene il suo indirizzo e-mail, il suo nome e cognome se ce li fornisce, il messaggio che ci scrive, il modulo utilizzato e la data della sua richiesta, il sito o la campagna da cui arriva se lo ha accettato tramite il banner e, per un cliente, la data di creazione del suo account genitore e quella dell'abbinamento della sua sfera. Questi dati provengono da lei (modulo di contatto, iscrizione alle novità, scambio con la stampa o un partner, preordine) o, per un acquisto, dal nostro fornitore di pagamento (e-mail, nome e importo). Servono a risponderle, a seguire la relazione con lei e, se ha acconsentito, a inviarle le novità di KAÏDO. Basi giuridiche: il suo consenso per le novità, il nostro legittimo interesse per gli scambi professionali e con la stampa, l'esecuzione del contratto per gli acquirenti. Conservazione: 3 anni dopo l'ultimo scambio. Può opporsi in qualsiasi momento a questa gestione o chiedere la cancellazione della sua scheda (vedi GDPR). Nessun dato riguardante un bambino entra in questo archivio. Ogni email che le inviamo indica come disiscriversi, e le nostre email di seguito contengono un link di disiscrizione con un clic. Per le novità, le chiediamo di confermare il suo indirizzo con un'email prima di qualsiasi invio. I recapiti professionali possono provenire anche dalla nostra ricerca su fonti pubbliche (motori di ricerca, forum). Quando redigiamo un messaggio con l'aiuto di un'intelligenza artificiale, trasmettiamo a OpenAI (Stati Uniti) il nome, l'organizzazione, il ruolo e note interne, mai i suoi recapiti (indirizzo email, telefono, profilo LinkedIn). Non automatizziamo alcun invio sui social network: ogni messaggio viene scritto e inviato a mano dal team.

Trasferimenti al di fuori dell'Unione europea

Alcuni dati sono trattati al di fuori dell'Unione europea. La voce di suo figlio durante una sessione (e la sua nella prova «Tester KAÏDO»), la foto di una lezione e alcuni testi di sessione sono trattati da OpenAI, negli Stati Uniti. KAÏDO non conserva né la voce né la foto. Questi trasferimenti sono disciplinati da un accordo sul trattamento dei dati firmato con OpenAI Ireland Ltd il 15 ottobre 2026, che integra le clausole contrattuali tipo della Commissione europea (decisione 2021/914). Può richiederne una copia contattandoci.

Il testo dei turni di sessione, mai la voce, è inoltre riletto automaticamente da TypeSafe AI, negli Stati Uniti, per verificare che KAÏDO guidi senza dare la risposta. L'accordo sul trattamento dei dati con TypeSafe AI è in corso: aggiorneremo questa pagina non appena sarà firmato.

I nostri principi

• Nessuna rivendita di dati a terzi.
• Solo lo stretto necessario raccolto per far funzionare il servizio.
• Il bambino non viene mai profilato a fini pubblicitari.

Dati raccolti

In questa fase, il sito raccoglie unicamente ciò che ci affidate: il vostro indirizzo e-mail (lista d'attesa, novità, contatto), il nome se lo indicate, il messaggio del modulo di contatto e, se lo avete accettato tramite il banner, la provenienza della vostra visita (il sito o la campagna da cui arrivate). Con questo stesso consenso, indichiamo anche questa provenienza a Ulule quando cliccate su un link di preordine. Le categorie di dati legate al servizio completo (account genitore, associazione del dispositivo, impostazioni, sintesi settimanali) saranno dettagliate qui man mano che si avvicina il lancio.

Finalità e base giuridica

L'indirizzo e-mail della lista d'attesa è utilizzato per tenervi informati sul lancio (sulla base del vostro consenso, revocabile in qualsiasi momento). La finalità e la base giuridica di ogni trattamento del servizio completo saranno precisate qui a breve.

Periodo di conservazione

I dati della lista d'attesa sono conservati fino al lancio del prodotto o fino alla vostra cancellazione. I periodi per categoria di dati del servizio completo saranno dettagliati qui. Un account genitore inattivo da 2 anni (nessun accesso all'app, nessuna sessione della sfera) viene eliminato insieme ai dati del bambino, dopo un'e-mail di avviso inviata 30 giorni prima; un semplice accesso basta a conservarlo.

I vostri diritti

Disponete dei diritti di accesso, rettifica, cancellazione e portabilità. Consultate la pagina GDPR per esercitarli, oppure contattarci.